Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-платформе

для сервиса ExamSpace (space.examschool.ru)

Версия: 1.0 • Дата вступления в силу: 30.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) ИП Ермаковой Марии Александровны (далее — Исполнитель) в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Пользователь) на заключение договора о предоставлении доступа к онлайн-платформе ExamSpace.

1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Пользователем оплаты выбранного тарифного плана на сайте https://space.examschool.ru. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты, без подписания каких-либо дополнительных бумажных документов.

1.3. Настоящая оферта применяется совместно с Пользовательским соглашением и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещёнными на сайте https://space.examschool.ru. Регистрируясь и/или совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными документами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функционалу онлайн-платформы ExamSpace для образования и тестирования, включающему в зависимости от тарифного плана:

• создание тестов и учебных заданий с использованием искусственного интеллекта, в том числе на основе загружаемых Пользователем файлов;
• объединение нескольких тестов в единый сводный тест с помощью ИИ;
• создание тестов по запросу Пользователя (по теме, формату, уровню сложности);
• доступ к официальной базе заданий ФИПИ ЕГЭ/ОГЭ;
• проведение онлайн-видеозвонков на платформе;
• совместная работа на электронной интерактивной доске.

2.2. Конкретный перечень доступного функционала определяется выбранным тарифным планом. Актуальная информация о тарифах размещена на сайте https://space.examschool.ru.

3. Порядок предоставления доступа

3.1. Доступ к Платформе предоставляется Пользователю в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.

3.2. Доступ предоставляется на срок оплаченного тарифного периода (месяц, квартал, год или иной период, указанный на сайте).

3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю технической возможности доступа к Платформе.

3.4. Доступ предоставляется для использования одним Пользователем лично и не может передаваться третьим лицам.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость доступа к Платформе определяется действующими тарифными планами, опубликованными на сайте https://space.examschool.ru. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

4.2. Оплата производится онлайн с использованием платёжных методов, доступных на сайте.

4.3. При выборе тарифа с автопролонгацией Пользователь даёт согласие на автоматическое списание средств с привязанного платёжного инструмента по истечении каждого оплаченного периода.

4.4. Пользователь вправе отключить автопролонгацию в личном кабинете не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания.

4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от подписки и потребовать возврата уплаченных средств в полном объёме до момента первого использования Платформы после оплаты.

5.2. Под использованием Платформы понимается: вход в аккаунт после совершения оплаты, прохождение хотя бы одного теста или задания, создание теста с помощью ИИ-функций, просмотр или загрузка учебных материалов, проведение или участие в видеозвонке.

5.3. После факта использования Платформы возврат денежных средств осуществляется только в случае ненадлежащего качества оказанных услуг, подтверждённого Исполнителем (например, технически подтверждённая невозможность доступа к Платформе в течение значительной части оплаченного периода).

5.4. При возврате за ненадлежащее качество денежные средства возвращаются пропорционально неиспользованному периоду подписки.

5.5. Для оформления возврата Пользователь направляет заявку на mtdusmatova@mail.ru с указанием причины и реквизитов для перечисления. Исполнитель рассматривает заявку в течение 10 рабочих дней. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

6. Обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

• использовать Платформу исключительно в личных образовательных целях и в соответствии с условиями настоящего договора;
• не передавать доступ к аккаунту или подписке третьим лицам;
• загружать только те файлы и материалы, на использование которых у Пользователя есть необходимые права;
• не копировать и не распространять задания, материалы и иной контент Платформы без письменного согласия Исполнителя;
• не предпринимать попыток взлома или нарушения работы Платформы;
• соблюдать законодательство Российской Федерации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все исключительные права на Платформу, её программный код, дизайн, ИИ-алгоритмы, созданные Исполнителем учебные материалы и базу заданий в части её воспроизведения на Платформе принадлежат Исполнителю и/или правообладателям и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2. Настоящий договор предоставляет Пользователю только ограниченную, отзывную, неисключительную лицензию на использование Платформы в личных образовательных целях на период действия подписки.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Платформы, однако не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, неполадками на стороне Пользователя или обстоятельствами непреодолимой силы.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретных учебных результатов (баллов ЕГЭ/ОГЭ) по итогам использования Платформы.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за точность, корректность и полное соответствие официальным форматам заданий, сгенерированных ИИ. Пользователь самостоятельно проверяет качество результатов ИИ-генерации.

8.4. В пределах, допустимых законодательством РФ, совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по настоящему договору ограничена суммой фактически оплаченной подписки. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

9. Персональные данные

9.1. Акцептируя настоящую оферту, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://space.examschool.ru.

10. Изменение условий оферты

10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Условия, действовавшие на момент акцепта, сохраняют силу для уже оплаченного периода подписки.

11. Досудебный порядок разрешения споров

11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, подлежат обязательному досудебному урегулированию.

11.2. Пользователь направляет письменную претензию на mtdusmatova@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.

11.3. При недостижении согласия в досудебном порядке споры передаются на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ, включая нормы законодательства о защите прав потребителей.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Ермакова Мария Александровна.

ИНН: 664302628570.

ОГРНИП: 324665800066574.

Телефон: +7 982 735-51-02.

Email: mtdusmatova@mail.ru.

Сайт: https://space.examschool.ru.